Feiertags-Support

[Stewe]

... obwohl das im Vorjahr hoch und Heilig versprochen wurde, kann ich für dieses Jahr nur lesen, das auch die Prozessoren der Mitarbeitern in den Stand-by-Modus wechseln.

Die lassen uns einfach alleine!?

[orli]

War letztes Jahr doch auch so. Wo liegt das Problem? Einfach während der Feiertage die Config in Ruhe lassen.

[BSiege]

Ich kann mir beim besten Willen nicht vorstellen, welche Art von Support ich über die Feiertage von LOXONE erwarten würde. Dazu sind doch die Partner da. Oder das Forum. Nicht? Und Versprechen, was sind die heutzutage schon Wert?

[miqa]

Ich mag Sarkasmus

[BSiege]

miqa War ja offenbar ein Steilpass :-)

[Robert L.]

ja, versteh ich auch nicht, was soll das schon großartig passieren
;-)

[Leigh]

Ich kann mir beim besten Willen nicht vorstellen, welche Art von Support ich über die Feiertage von LOXONE erwarten würde. Dazu sind doch die Partner da. Oder das Forum. Nicht? Und Versprechen, was sind die heutzutage schon Wert?

Das Forum ist eine Freiwillige Basis, und wird nicht von Loxone unterstützt. Es ist nicht als Anlaufstelle für Probleme mit Loxone anzusehen. Zumal Loxone das ehemailge eigene Forum geschlossen hat.
Ebenso wenig die Partner, die meist das nötige KnowHow das hier für eine Fehlersuche nötig ist, garnicht abdecken können.

[PeterChrisben]

Außer sie knattern wieder vor den Feiertagen ein fehlerhaftes Update raus!?
Schön ne neue MS Firmware und Config am 27.12. :-)

Peter


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[Michael Sommer]

Man muss ja nicht updaten, nur weil Loxone eine überarbeitete Version anbietet.
Übrigends nicht nur Loxone ist während der Feiertag nicht erreichbar. Fragt einmal bei den etablierten Regelungs- oder Gebäudeautomationsfirmen nach. Da ist in der Regel auch kein "Support" möglich.
Gruß Michael

[hagor]

Bleibt nur zu hoffen, dass neben den Häusern auch die Update-Politik mit der Zeit smarter wird ;-)