Ton Fernseher bei Tasterdruck stumm

[Medve]

Hallo zusammen,

ich habe ein seltsames Phänomen bei meiner Loxone-Installation, welches ich mir nicht erklären kann. Vielleicht hat von Euch ja einer ne Idee.

Folgendes Problem:
Wenn Sound über Receiver ausgegeben wird, wird beim Drücken eines Tree oder Air Tasters (Jalousie auf oder zu) der Ton beim Fernseher kurz stumm.
Beim Drücken von Laut, Leiser, Licht an etc. keine Probleme.
Bei Sound über TV keine Probleme

Folgendes Setup:
Philips 65PUS8556/12 mit W-Lan Anbindung
Denon AVR X2700h
Sound über Receiver via ARC mit Netzwerkanbindung (Receiver ist mit Audio Extension verbunden, hat aber beim TV schauen normalerweise keine Funktion)
Tree Touch Taster
Air Fernbedienung

Ich hoffe Ihr könnt mir helfen!

LG

[THX]

Check mal am Receiver ob die HDMI Verbindung (bei Yamaha wird das mit roten HDMI Logos im Display angezeigt) kurz abreißt.
Wie lang ist das Kabel? Alle GNDs auf dem gleichen Potential? Anderes HDMI Kabel getestet? Fällt die Verbindung beim "Drücken des Tasters" aus oder wenn der Antrieb (Jalousie) fährt (Ausschluss mit der App probiert?!)

[Medve]

Hi, danke für Deine Antwort.

HDMI habe ich getauscht, keine Änderung. Wenn ich die Jalousie per App bediene, passiert das gleiche. Ton weg...
Potenziale gehen alle über die Backup & Power Supply, somit haben alle den gleiche GND.

[Labmaster]

Da es bei App Bedienung auch passiert hat das nichts mit DC zu tun, da gibt es irgendwo ein Problem bei den Jalousiemotoren/Anschlüssen/Kabel und oder den Aktoren .... Laufen da zwei oder mehr Jalousien synchron ? So etwas verursacht im Einschaltmoment der Motoren häufig einen extremen Strompeak.

Eventuell liegen die Audio/Geräte auf der selben Phase wie die Jalousie Motoren.
Mit Umklemmen auf eine andere Phase könnte das dann schon helfen. (Elektriker fragen)

Hängen TV und Receiver auf der selben Steckdose ? Das wäre in so einem Fall wünschenswert, und hier auch mal einen der beiden Stecker drehen.
Ich hab bei sowas schon die unmöglichsten Dinge erlebt.

Ist das HDMI Kabel etwas länger ? (über 2m)

[THX]

Da es bei App Bedienung auch passiert hat das nichts mit DC zu tun, da gibt es irgendwo ein Problem bei den Jalousiemotoren/Anschlüssen/Kabel und oder den Aktoren .... Laufen da zwei oder mehr Jalousien synchron ? So etwas verursacht im Einschaltmoment der Motoren häufig einen extremen Strompeak.

Eventuell liegen die Audio/Geräte auf der selben Phase wie die Jalousie Motoren.
Mit Umklemmen auf eine andere Phase könnte das dann schon helfen. (Elektriker fragen)

Hängen TV und Receiver auf der selben Steckdose ? Das wäre in so einem Fall wünschenswert, und hier auch mal einen der beiden Stecker drehen.
Ich hab bei sowas schon die unmöglichsten Dinge erlebt.

Ist das HDMI Kabel etwas länger ? (über 2m)

Sehe ich auch so

[Medve]

Hi, danke für Eure Antworten.

Das stimmt, die TV Geräte und die Jalousien liegen auf der gleichen Phase. Werde die Tage mal umklemmen und berichten.

Danke und schöne Feiertage.

[Medve]

Hallo zusammen. Hier das versprochene Feedback. Multimedia liegt jetzt auf einer anderen Phase. Fehler bisher verschwunden.

Danke Euch.