Audiosignal des Touch Tree Tasters liegt auf der Tinnitus Frequenz

[tadeus]

Hallo,

aufgrund von Hörproblemen wird das akustische Klick Geräusch von einem Benutzer des Touch Tree Pure Tasters sehr schlecht bis gar nicht wahrgenommen. Die Klangfrequenz liegt leider auf der Hörproblem/Tinnitus Frequenz.

Kann man das Audiosignal ändern oder ist das fest in die Hardware eingepflanzt?

Danke vorab

[Christian Fenzl]

Man kann es nicht einstellen, das heißt aber nicht zwangsläufig, dass es hardwaremäßig so festgelegt ist (das kann niemand im Forum wissen).
Mach den Loxone Support auf dein Problem aufmerksam, das fällt in den Bereich Accessibility.
lg, Christian

[tadeus]

Danke ich hab mich mit jemanden vom Loxone Support unterhalten. Laut ihm ist die Audiosignal fest im Touch Tree eingegossen und kann nicht geändert werden. Für Loxone ist das aber leider im Moment auch kein Fall den sie aufm Schirm haben.
Schade