Intercom 2 - "Audio & Video werden von Ihrem Browser nicht unterstützt!"

[zmb]

Moin Moin,

habe seit heute das neue Intercom2 verbaut. Soweit klappt alles. Das Videobild erscheint in allen Apps, inklusive der Windows Store App (intern, wie extern).
Öffne ich jedoch das Webinterface egal auf welchem Browser so erscheint diese Meldung:


Dazu Die Konfiguration:


Hat irgendwer eine Ahnung ob man das konigurationstechnisch lösen kann, oder geht das neue Intercom2 echt nicht mehr im Webinterface?
Für Hilfe wäre ich dankbar.
Beste Grüße zmb

[Bogenhaus]

Hallo - grad getestet,

Windows 10
Mit Edge kommt die Meldung wie auf deinem Screenshot.
Parallel mit Chrome versucht - Bild blieb schwarz
Edge geschlossen, neuer Versuch Chrome - passt - Interkom 2 Bild da
Parallel neuzer Versuch mit Edge - geht nun auch !?

Alle Browser zu

Edge - geht nun
Chrome - parallel - geht auch, also in beiden Broswern gleichzeitig

In der Config kannst du da meiner Meinung nach nichts machen - bei mir alls Default

[zmb]

Jo danke!
Ich habe win11, und in keinem Browser eine Chance. Denke mal das wird irgendwann per Update hoffentlich gefixed.
Genau, an der Konfig denke ich liegt es nicht, da ich das alte Intercom inkl. IP und Ports 1:1 ersetzt habe.

[MarcoB]

Hallo zusammen, das selbe Problem habe ich auch. Komm nicht dahinter, egal in welchem Browser, egal welches Betriebssytem. Gibt es bereit Abhilfe?

[musicarea]

Hats jemand hin bekommen? =)

[mlutz]

Hallo zusammen,
gibts hierfür zufällig schon eine Lösung?

[jousch]

Welche Art von Stream gibt diese Intercom denn aus? Ich war kurz verwundert. Mit Intercom2 ist aber nicht Intercom v2 gemeint. Weil mit dieser klappt der Stream hervorragend unter Loxone 16.0.

Kannst du mir mal den Link zm Datenblatt der Intercom posten?

[mlutz]

Seltsamerweise hab ich das Problem nur bei dieser einen Installation, und nur mit dem einen Laptop.
Jeder andere Laptop, bzw auch der eine nicht funktionierende Laptop an einer anderen Installation funktionieren. Es muss somit irgendwie mit dem Laptop und genau dieser Intercom/Miniserver zusammenhängen. An der Config selbst kann es jedoch kaum liegen, da diese komplett identisch ist mit einer, bei welcher genau der Laptop funktioniert.
Bei der Intercom handelt es sich um die aktuelle https://www.loxone.com/wp-content/up...tercom.pdf?v=1
Die installationen sind auch beide auf der aktuellen 16er Version

[jousch]

Sind die Browser und Versionen 100% identisch und aktuell? Prüfe mal in der Entwicklerkonsole während dem Web-Interface Aufruf und dem Surfen darauf auf Fehler in der Console sowie im Netzwerk-Tab. Dort könnte schon was sachdienliches reintrudeln. Ebenso prüfe das ganze mal in einer Inkognito-Session in welcher Browser-Erweiteruntern standardmäßig - sofern nicht von dir aktiviert - deaktiviert sind.