Hi,
kommt es mir nur so vor oder macht sich Loxone gerade selbst kaputt?
In meinen Bekanntenkreis und auch auf der Arbeit wollen die Leute wieder weg von Loxone und zurück zu KNX.
Gründe sind vor allem dass man immer weniger Systemsicherheit hat. Sachen gehen aufgrund von Updates nicht mehr. Vor allem die neue App hat einiges kaputt gemacht... Und man bekommt keine Hilfe mehr, denn der Support sagt, wir machen nur B2B. Geht man aber auf den Händler zu, dem ist das ziemlich egal, wenn was in der App oder in der Config oder in "Spezialkonstruktionen" (z.B. Bewässerung, Einbindung anderer Hersteller, uvm.) nicht funktioniert.
Man hat das Gefühl, man wird allein gelassen und man weiß nicht, ob ein funktionierendes Setup morgen noch funktioniert.
Dann kommt noch der horrende Preis von Relais Extension, KXN Extension oder auch Stellmotoren dazu...
Wie geht es euch? Mich nervt am meisten, dass es keinen Support mehr gibt.
kommt es mir nur so vor oder macht sich Loxone gerade selbst kaputt?
In meinen Bekanntenkreis und auch auf der Arbeit wollen die Leute wieder weg von Loxone und zurück zu KNX.
Gründe sind vor allem dass man immer weniger Systemsicherheit hat. Sachen gehen aufgrund von Updates nicht mehr. Vor allem die neue App hat einiges kaputt gemacht... Und man bekommt keine Hilfe mehr, denn der Support sagt, wir machen nur B2B. Geht man aber auf den Händler zu, dem ist das ziemlich egal, wenn was in der App oder in der Config oder in "Spezialkonstruktionen" (z.B. Bewässerung, Einbindung anderer Hersteller, uvm.) nicht funktioniert.
Man hat das Gefühl, man wird allein gelassen und man weiß nicht, ob ein funktionierendes Setup morgen noch funktioniert.
Dann kommt noch der horrende Preis von Relais Extension, KXN Extension oder auch Stellmotoren dazu...
Wie geht es euch? Mich nervt am meisten, dass es keinen Support mehr gibt.