Loxone verschickt keine Mails mehr

[Blaubart]

Hallo,

seid etwa 26.03.26 verschickt Loxone keine Mails mehr. Ich habe ziemlich sicher um den Zeitpunkt herum nichts in Loxone oder in den SMTP-Einstellungen verändert. Aus meiner Sicht können nur providerseitige Änderungen am Mailserver oder Veränderungen an Loxone verantwortlich sein. Die SMTP-Daten stimmen, denn mit den gleichen Daten kann ich mit meinem Mailprogramm Mails verschicken. Auf die Antwort des Providers warte ich noch. Hatte sonst jemand Probleme beim Versenden von Mails?

[Gargamel]

Das kann ich bestätigen. Ich bekomme nicht mal mehr normale Push Benachrichtigungen.

[Blaubart]

ok, Push ist mir noch gar nicht aufgefallen. Stimmt, geht auch nicht. Ich schicke eine Mail an den Support.

[Blaubart]

Antwort von Loxone:

ich habe mir deine Programmierung angeschaut. Du nutzt überall deinen SMTP Server.

Auch nutzt du unseren Remote Connect Dienst nicht.


Zusätzlich kann ich in dieser Config auch keine Fehlersuche durchführen, da diese Programmierung sehr unübersichtlich und weit entfernt von unserem Standard ist.
Aus diesem Grund kann ich dir hier leider nicht weiterhelfen, da das Problem auch ziemlich sicher nicht bei Loxone liegt.


Ich schließe dieses Ticket hiermit nun, solltest du noch eine Rückfrage haben, kannst du dich einfach auf meine letzte Mail melden, dann wird das Ticket erneut geöffnet.

Hilft nicht wirklich weiter. Hier jemand noch eine Idee?

[Lightpicture]

Hallo Blaubart Gargamel

Push Benachrichtigungen funktionieren bei mir.

[Blaubart]

habe gerade noch mal getestet, Push geht. Das war offensichtlich ein Fehler beim Testen heute Morgen auf die Schnelle.

[Gargamel]

Ich habe gerade bei mir am Handy unter Einstellungen - Loxone App - Mitteilungen
die Mitteilungen ausgeschaltet und dann wieder ein. Jetzt geht es plötzlich wieder, komisch…

[Blaubart]

hmm, hatte ich nicht gemacht. Aber war mir eigentlich heute morgen auch sicher, dass es nicht gingt. SMTP geht aber nach wie vor nicht. Habe mit 2 SMTP-Servern getestet. Theoretisch könnte es an meiner Netzwerk Konfiguration liegen, weil ich den Miniserver mit iptables ein wenig abschotte. aber daran habe ich nichts verändert.

[Blaubart]

iptables habe ich mal komplett entfernt. daran lag es offenbar auch nicht.

[Blaubart]

es lag am Port. Loxone nutzt standmäßig für SMTP den Port 25. Den hat mein Provider wahrscheinlich abgeschaltet. Nun habe ich in Loxone den Port auf 587 gesetzt und alles klappt wie gewohnt.

[KNXHater]

Blaubart
Das ist ganz normal...
Wie du schon geschrieben hast liegt es an deinem Netzwerk.
Mit den SMTP Servern hat Loxone nix zu tun das ist rein von dir zu konfigurieren.

Wenn du wie jeder andere normale Mensch den Mailer Service nutzen könntest du dich hier bei Loxone Beschwerden da es ein Service von Loxone ist