Keine PUSH Nachrichten mehr

[rettroo]

Hallo,

vor ein paar Tagen habe ich bemerkt das auf meinem Handy keine PUSH für das Intercom-Popup (also wenn jemand anläutet) ankam. Sehr wohl aber auf dem Tablet und dem Handy meiner Frau.
Wieder ein Paar Tage später kam auch auf dem Handy meiner Frau nichts mehr und seit gestern auch auf dem Tablet nicht mehr.. Auf dem Tablet öffnet sich nur die Kamera sobald jemand läutet..

Auf meinem iPhone habe ich dann das App neu installiert und kann nun den Push nicht aktivieren, bekomme dauernd folgenden Fehler:




Der Miniserver GEN1 ist von intern und extern erreichbar, also der Rest funktioniert wie gewohnt!?



Hier habe ich auch nichts geändert:




Außerdem habe ich als Test einen PING auf 8.8.8.8 angelegt um zu kontrollieren ob der MS ins Internet kann und





Ich komm nicht mehr weiter, hat jemand eine Idee?

EDIT: Natürlich alles am neuesten Stand.

[Benjamin Jobst]

Hast du in der Config schon einmal die registrierten Push-Endgeräte angesehen? Wir hatten bei einem Kunden auch Probleme und da waren über 50 Geräte in der Config angelegt. Scheinbar haben sich die Handys und iPads mehrfach registriert bis das Limit erreicht war. Wir haben alle registrierten geräte in der Config gelöscht und dann die Mobilgeräte wieder neu registriert, dann ging alles wieder sauber.
Allerdings hatten wir nicht diese Fehlermeldung...

[rettroo]

In der Tat waren hier 50+ Einträge bei den Push-Devices.
(Mehrere Einträge je Device) leider nach dem löschen kein Erfolg..

[Grestorn]

In der Tat waren hier 50+ Einträge bei den Push-Devices.
(Mehrere Einträge je Device) leider nach dem löschen kein Erfolg..

Du musst wohl alle Einträge eines Geräts löschen und dann das Gerät über die App neu registrieren.

Echt doof! Hab das selbe Problem.

[rettroo]

Du musst wohl alle Einträge eines Geräts löschen und dann das Gerät über die App neu registrieren.

Echt doof! Hab das selbe Problem.

vielleicht ist es ein generelles Problem?

[jousch]

hab das aktuell auch in 16.1

[PasChr]

Könnte ein generelles Problem sein, bekomme seit gestern auch keine Push-Nachrichten mehr, und nachdem ich die Funktion in der App deaktiviert / reaktiviert habe kommt dieselbe Fehlermeldung wie oben von rettroo aufgezeigt.

[Lightpicture]

Habe auch das selbe Problem gerade festgestellt, unzählige Registrierungen eines Gerätes in der Config zu sehen.
Bekam keine Push Nachricht mehr heute.

Benjamin G.
Ist euch dieses Problem bekannt, bitte kontrolliere das mal.
Vielen Dank.

[Iluminatus23]

Hatte das Problem schon häufiger und auch schon an Loxone gemeldet. Allerdings wurde das Ticket ohne Maßnahmen geschlossen....
Heute scheint aber (zusätzlich) ein anderes Problem vorzuliegen. Kann das Gerät danach nicht mehr neu registrieren. Versucht mit zwei Handys: Geht das bei Euch wirklich?

[Lightpicture]

Hallo Iluminatus23

Push Nachricht ist nach dem Löschen aller Geräte in der Config,
einspielen und in der APP Benachrichtigung öffnen und dort habe ich bei beiden Einträgen den Schalter aus und wieder eingeschaltet.

[Iluminatus23]

....danke nur leider kommt bei mir "Push notification Registration failed"...

[Lightpicture]

Diese Meldung hatte ich nicht.
Hast du das Gerät bei dem du es probierst in der Config gelöscht, eingespielt und dann neu registriert?

[Iluminatus23]

Ja, hab alle Geräte gelöscht und das Ganze eingespielt...

[Lightpicture]

Trotzdem die Fehlermeldung?

[Iluminatus23]

Ja leider

[PasChr]

diese Meldung habe ich ebenfalls. Auch nach gleicher Vorgehensweise (löschen Gräräte in Config, MS neu starten usw.).

[Lightpicture]

Miniserver neu starten, stromlos machen, fällt mir noch ein.