Rollos lassen sich plötzlich nicht mehr steuern

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  • paranoia
    Azubi
    • 20.01.2025
    • 8

    #1

    Rollos lassen sich plötzlich nicht mehr steuern

    Hallo liebes Forum!

    Seit wenigen Wochen "spinnen" meine Rollos und ich habe absolut keine Ahnung, woran es liegen könnte. Ich versuche mal, das Verhalten so detailliert wie möglich zu beschreiben, obwohl ich noch kein System dahinter erkannt habe:

    Egal ob mittels App oder physischem Taster im Zimmer, bei Befehl zur kompletten Auffahrt (Co) oder kompletten Abfahrt (Cc) bewegt sich das Rollo nur ein paar cm und fährt nicht wie sonst komplett rauf oder runter. Manchmal bewegt es sich auch gar nicht, ganz selten - bei gefühlt jedem 100. Versuch - fährt es dann doch komplett hoch oder runter. Auch bei slightly open (So) rührt sich nichts, egal ob per App oder physischem Taster. Ebensowenig bei automatischer Beschattung je nach Sonnenstand.
    In der App wird zwar angezeigt, dass sich das Rollo an die gewünschte Position bewegen würde, aber das tut es nicht.

    Was funktioniert sind in der App die Buttons für "Up" und "Down" (also nicht komplett Auf oder Ab sondern nur ein kleines Stück). Wenn ich da x Mal draufklicke, schaffe ich es auch, das Rollo mit vielen Einzelrucks ganz hoch oder runter zu bewegen.

    Noch ein Hinweis, falls das bei der Detektivarbeit hilft: Alle Rollos hängen grundsätzlich auch an zentralen Automatikbeschattungsbausteinen (zB um sie alle bei Sonnenuntergang runterzufahren). Aber ein Rollo hängt alleine an einem zentralen Automatikbeschattungsbaustein und bei diesem funktioniert es, dass es sich bei Impuls Sonnenauf- bzw -untergang komplett hoch bzw runter fährt. Bei allen anderen, die zu mehrt an einem Zentralbaustein hängen, bewirken die Impulse Sonnenauf- oder -untergang nichts.

    Es sind sämtliche Rollos betroffen, aber kein Raffstores (die funktionieren alle normal). Die Ein- bzw Ausgänge für die Rollos hängen auch nicht alle an derselben Extension. Gehe also eher nicht von einem Hardware-Problem aus.
    An der config habe ich rein gar nichts verändert, außer updates zu installieren. Auch updates für den Miniserver habe ich installiert. Aber wie gesagt keinerlei Änderungen an irgendwelchen Parametern oä.

    Habe schon mehrmals die Bausteine für die Automatikbeschattung komplett neu gemacht - ohne Erfolg.

    Und jetzt weiß ich nicht mehr weiter. :/ Da dachte ich, ich wende mich hoffnungsvoll an die schlauen Leute hier im Forum.
    (Habe vorher natürlich nach relevanten Forumseinträgen gesucht, bin aber nicht fündig geworden. Bitte verzeiht, falls ich etwas übersehen habe.)

    Vielen Dank für Eure Unterstützung und liebe Grüße!
    Paranoia
  • Bogenhaus
    LoxBus Spammer
    • 24.05.2020
    • 297

    #2
    Hallo, einfach mal ein paar Fragen um dem Verhalten auf die Spur zu kommen.

    was geschah in der Zwischenzeit, ein Update, … ?

    mit welcher Hardware steuerst du die Rollos an ? Über Relais Extensions, Nano 2 Relays, …

    Wenn die Rollos stoppen - was zeigt dann die Öffnung in % an !

    Lassen sich die Rollos in der App über Endlagen einstellen (3 Punkte, Endlagen einstellen) auf/ab fahren ?





    Kommentar

    • paranoia
      Azubi
      • 20.01.2025
      • 8

      #3
      Vielen Dank für deine rasche Antwort und Hilfsbereitschaft!

      1. Was bisher geschah: Es gab ein update des Miniservers bevor das Problem auftrat, aber nicht unmittelbar davor. Konnte da keinen zeitlichen Zusammenhang erkennen. Nachdem das Problem auftrat habe ich upgedated auf die aktuelle Version - keine Verbesserung.

      2. Hardware: Bis auf ein Rollo hängen alle an einer (und zwar an derselben) "Relais Extension" (= Gerätetyp laut Loxone Config). Das andere an einer "Extension".

      3. Wenn das Rollo tatsächlich ganz oben ist, die App auch 0% geschlossen anzeigt und ich dann "Ganz ab" anklicke, stoppt das Rollo meist bei einem Wert zwischen 2 und 10 % offen. Die App zeigt dann an, dass das Rollo weiter runter fahren würde bis 100% geschlossen, tatsächlich steht es aber.

      4. Endlagen: Ich sehe diese Funktion in der App, bin aber bisher vor der Warnung zurückgeschreckt, dass man da lieber die Finger davon lassen soll, wenn man nicht weiß, was man tut. Unter kompetenter Anleitung würd ich mich aber eventuell trauen.

      Liebe Grüße!

      Kommentar


      • hme0354
        hme0354 kommentierte
        Kommentar bearbeiten
        Hörst die Relais der Extension klacken?

      • paranoia
        paranoia kommentierte
        Kommentar bearbeiten
        Ja, die Relais höre ich klacken.

        Danke auch dir für deine Hilfsbereitschaft!
    • Bogenhaus
      LoxBus Spammer
      • 24.05.2020
      • 297

      #4
      interessant, da du tatsächlich Relais Extensions benutzt kann es nicht an einer fälschlichen Endlagenabschaltung von Loxone liegen. Auch bestätigt durch die Aussage dass der Öffnungsgrad in Loxone weiterläuft. D.h. Loxone würde noch weiterfahren , über die Laufzeit, aber die Antriebe tun es nicht.

      Eigenartig dabei ist dass das Verhalten alle Rollo haben. Dass sich die Endlagenabschaltungen von Rollos „verstellen“ kann vorkommen, aber von allen gleichzeitig ?

      Welchen Antrieb haben die Rollo ? Weißt du das ?

      Zum Modus Endlagen einstellen - solange du nur AUF oder AB drückst kann nichts weiter passieren. Damit wird nur der Ausgang direkt angestuert. Dei Endlagenabschaltung muss ohnedies der Rollo Antrieb selbst machen. Damit also versuchen ob die Antriebe überhaupt noch in der Lage sind „durchzufahren“.

      Nur bei der Funktion AUF und AB gleichzeitig muss man vorsichtig sein - damit kommt man bei manchen Antrieben in den Programmiermodus, andere wollen das gar nicht.

      Kommentar


      • paranoia
        paranoia kommentierte
        Kommentar bearbeiten
        Die Rollos sind von Josko, Baujahr 2016. Welchen Antrieb die haben, weiß ich leider nicht.

        Was mir gar nicht gefällt: Manchmal (aber nicht immer?) wenn sich das Rollo nicht weiter bewegt, obwohl es sollte und es die App auch anzeigen würde, höre ich aber trotzdem den Motor brummen. Ich stoppe dann sofort durch Klick auf "auf/ab" oder "ganz auf/ab", dann hört das Brummen auf. Das passiert bei allen Rollos - aber, wie du sagst, Hardware-Defekt bei allen gleichzeitig wäre schon sehr seltsam.

        Das Verhalten beim Endlagen Einstellen war wie folgt: Rollo ist ganz oben, App zeigt 0% an. Wenn ich kurz auf AB drücke passiert nichts, bei längerem Drücken fährt es ein Stück runter, dann stoppt es. Nochmaliges Drücken hat keinen Effekt (weder AUF noch AB).
    • Bogenhaus
      LoxBus Spammer
      • 24.05.2020
      • 297

      #5
      ich gehe mal davon aus dass du die Relaisausgänge direkt am Beschattungsbaustein angeschlossen hast - nicht noch Logik dazwischen?

      Denn dann, so wie sich das anhört würde ich doch ein Problem mit den Antrieben vermuten.

      Hast du die Möglichkeit die Antriebe elektrisch zu prüfen - als Prüfung provisorisch ohne Loxone um die Antriebe zu testen, um die Relais auls Fehlerquelle auszuschliessen.

      Sonst wirst du um einen Fachmann nicht herumkommen, Elektriker oder jemand für Beschattungen welcher auch die Antriebe tauschen könnte.
      Laut Web verbaut Josko Motore namhafter Hersteller - sollte sich tauschen lassen

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