Config 8.1.11.11 unbrauchbar mit Modbus TCP

**Gast** · 21.11.2016, 22:07

Hallo zusammen,

Loxone hat noch einen twitter account...

https://twitter.com/hashtag/Loxone?src=hash&lang=de

Unfassbar wie stur die bleiben.
Ich bin einfach nur entsetzt.

Wir sollten anfangen etwas Medienwirksames zu starten.
Ich hab das was in planung, jemand zu etwas konspirativem bereit?
Auch gerne via. PN

Ich kann meine ganze Installation wegschmeißen - das bekommen DIE zurück!
Nicht das jetzt jemand wieder auf die Idee kommt mir Straftaten unterstellen zu wollen...
Die Wahrheit ist schlimm genug.

Grüße
Christian

**Squarry** · 21.11.2016, 22:59

Ich habe eine Copy/Paste Antwort bekommen:

Danke für Ihre Anfrage.

Das Haupteinsatzgebiet von Modbus ist die Regelungstechnik. Eine Vielzahl an Messumformern, Frequenzumrichtern, Stellgliedern und vielen weiteren Geräten sind mit einer Modbus Schnittstelle ausgestattet.

Da wir im Loxone Support viele Vorfälle mit Fehlkonfigurationen hatten, in denen eine zu geringe Einstellung bei diesem Parameter zu massiven Einbußen in der Performance des Miniservers geführt hat, wurde der minimale Wert hier erhöht.

Diese Änderung wurde durchgeführt, um jederzeit eine einwandfreie Kommunikation zwischen Miniserver und allen Extensions sicherzustellen.

Für die Ansteuerung einer Heizung oder auch das Auslesen eines Stromzählers kann dieser Wert problemlos auch noch weiter erhöht werden.

Falls für ihren Anwendungsfall ein Intervall < 5 Sekunden benötigt wird können sie hierfür nur die Versionen kleiner 8.1 verwenden. Ich denke nicht das dies erneut geändert wird. Grundsätzlich wird ist Modbus nicht unbrauchbar dadurch. Modbus wird hauptsächlich in der Regelungstechnik verwendet (Wechselrichter, Heizungen, usw). Die gesteuerten Geräte haben meist noch viel höhere Reaktionszeiten deshalb sollten die Abfragezeiten noch höher gestellt werden.

Natürlich habe ich mich umgehend beschwert...

**Thomas M.** · 22.11.2016, 05:34

Hat schon jemand bei einem Ticket konkret angesprochen, was er nun machen soll, weil er Modbus/tcp I/O Module einsetzt und nun die Eingänge 5 Sekunden verzögert sind?

Bis jetzt gibt es nur blabla-Anfragen (ihr seid böse, wie könnt ihr nur) und die copy/paste blabla-Antwort. Und beide Seiten haben beim blabla recht.

**maxw** · 22.11.2016, 05:47

Das würde mich auch mal interessieren, wer hat konkret welches Problem?

Kann mal jeder Betroffene sein konkretes Problem als kurzen Kommentar hier anheften?

Und mit konkret meine ich nicht, dass das polling Intervall auf 5s erhöht wurde, sondern wer wie wirklich davon betroffen ist.

**Prof.Mobilux** · 22.11.2016, 06:13

Verstehe ich jetzt nicht so ganz. Wurde doch hier schon von einigen geschrieben, dass sie Taster und z. B. Licht an einer I/O Baugruppe verwenden. Was ist daran BlahBlah!?!

**AlexAn** · 22.11.2016, 06:19

Wind bei der Raffstoreanlage wird erst nach 5sec erfasst und die sollen sofort rauf.
PV Regelung meines Leistungssteller ist stark verzögert.

**Gast** · 22.11.2016, 06:55

ich hab schon ganz konkret dem Support geschrieben. meine Lösung mit Beckoff Peripherie funktioniert so wie ich es gemacht habe leider nicht mehr mit Version 8.1. auch ich habe die Standard Antwort bekommen und bei erneuter Anfrage bekam ich keine weitere Antwort...

**Thomas M.** · 22.11.2016, 07:01

Ich würde mal konkret mit Fakten richtung Loxone gehen und nicht herumeiern und raunzen. Der ganze thread ist zwar nett und gerechtfertigt, aber es wird ausschließlich geraunzt. Und letzteres bringt genau gar niemanden was. Wegen dem kommt Florian auch nicht daher und schreibt "sorry leute, morgen gibts ein update und 0,1s ist wieder drin".

**Gast** · 22.11.2016, 09:35

Moin, wir haben als Endkunde nicht so viele Möglichkeiten, Tickets aufmachen, Hotline anrufen, Emails schreiben oder auf Facebook bewerten. Bitte macht alles und am besten immer wieder...

**Asd1234** · 22.11.2016, 09:41

Ich habe ein ticket erstellt und auch beim support angerufen das meine Lichter und rolos mit der neuen config jetzt 5 sec verzögerung haben. Habe auch nur diese standartantwort bekommen mit der Regelungstechnik und ich soll downgraden.

Daniel * · 22.11.2016, 11:08

Es gibt News auf Facebook seitens Loxone (Stellungnahme)

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**Robert L.** · 22.11.2016, 11:31

Ich denke Loxone hat das falsch verstanden..

Technisch ist ModBus Pollen von (vielen) Eingängen mit 0.1 Sekunden totaler Blödsinn

das muss man einschränken
das versteht jeder

der Shit-Storm entstand aber weil man:

a) das vorher gewusst hat (hätte wissen müssen), bei vernünftiger Planung, Testen aufgefallen sein muss, das nicht SO ausgeliefert hätte werden sollen
b) es nicht im Changelog steht (die Kunden damit an die Wand fährt)
c) die technisch Umsetzung noch dazu falsch/übertrieben ist (die Abfragen pro Sekunden auf ein gewissen maß einschränken wäre besser, jetzt kann man immer noch alle 5 Sekunden, 1000ende und mehrAbfragen machen, )
d) man scheinbar auch Ausgangsseitig auf 5 Sekunden eingeschränkt hat..
e) sehr Lange kein Statement dazu angegeben wurde
f) immer noch kein Statement zu den anderen Befürchtungen abgegeben wurde (udp,http knx usw)
g) immer noch kein Statement dazu abgegeben hat wie es mit ModBus weiter geht, so wie es jetzt ist kann man es ja wohl nicht belassen..
usw

**Pio435** · 22.11.2016, 11:43

Zitat von Loxone-Stellungnahme

...
Funktionen die Mißbraucht werden müssen leider auch wieder reduziert werden, welches wir als Loxone schade finden, aber diese Schritte sind nötig um stabile Systeme bei den Kunden gewährleisten zu können.
...

Der letzte Absatz der Stellungnahme bringt es doch auf den Punkt. Loxone empfand den Einsatz von Modbus als Missbrauch und Gefahr für die eigene Hardware und hat dem den Riegel vorgeschoben.

Auch die übrige Argumentationskette ist nicht Wasserdicht: Wenn ein EL/Loxone-Partner solche Systeme verbaut hat, dann wird der Kunde kaum direkt beim Loxone Support anrufen. Nein, er wird sich an den Partner wenden.

Alles in allem in kläglicher Versuch, die eigene Kommunikationsunfähigkeit auf die Loxforum-Community abzuwälzen und ein Grund mehr, mich jetzt wirklich nach einem neuen Partner umzusehen. Das ist ja eine richtige Schmierenkomödie!

**michael287** · 22.11.2016, 11:49

Ich möchte keinesfallls die Geschichte gut heißen. Mal ganz abgesehen von der Art der Kommunikation seitens Loxone verstehe ich das Problem mit den 5s nicht.
ich selbst steuere meine Zehnder Comfoair 350 via Modbus TCP und mir reichen die 5s völlig.

es geht mir nur um den technischen Aspekt:
Welche Funktionen können durch die neuen Einschränkungen nicht mehr genutzt werden bei euch?

Freue mich auf eure Berichte!

**michael287** · 22.11.2016, 12:54

Ok danke für die Ausführungen.